Afrique de l'OuestLivraison installation et SAV canal
Installation, livraison et service après-vente en Afrique de l'Ouest
Pour distributeurs et installateurs locaux — stockage portable et modules solaires fournis en kits complets par foyer, avec guides d'installation, manuels de pannes et packs de pièces.
Défi
Les distributeurs et installateurs locaux manquent de standards d'installation homogènes, d'accessoires complets et de support SAV : la qualité varie et les coûts de reprise montent.
Solution
Des kits complets par foyer associent stockage et modules solaires, avec guides d'installation, manuels de pannes et packs de pièces — et OEM/ODM pour marque, manuels et emballage.
Résultat
Les partenaires réalisent installation, livraison et premier diagnostic en autonomie, avec moins de reprises et un SAV plus rapide et moins coûteux.
Aperçu du projet
- Envergure du projet
- Livraison et installation de 0,3 à 3 kWh par foyer
- Configuration du système
- Stockage portable + modules solaires + accessoires, guide d'installation et pack de pièces
- Kits complets par foyer : stockage, modules, accessoires et manuels — moins de retours pour pièces manquantes.
- Les guides d'installation et manuels de pannes permettent montage et premier contrôle sans présence d'usine.
- Packs de pièces et conditions de garantie évoluent avec le volume et aident à bâtir un SAV local.
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